Testimoni
Saya menerapkan bagaimana cara membangun rapport yang baik, sekarang saya bisa lebih dekat dengan calon customer, sehingga membicarakan bisnis bisa jauh lebih mudah dan cair. Tidak seperti sebelumya mereka dingin
Bambang Setiadji - Senior Sales
Pelatihan ini mengubah cara pandang saya terhadap proses penjualan. Saya belajar bahwa menjual bukan hanya menawarkan produk, tetapi juga memahami pola pikir dan kebutuhan pelanggan. Teknik rapport, mirroring, dan persuasive communication yang diajarkan sangat membantu saya dalam menjual.
Rina Maharani -Sales Executive
★★★★★
★★★★★
MODUL YANG DIPELAJARI:
Apa itu NLP (Neuro-Linguistic Programming)
Definisi NLP
Pengertian NLP (Neuro-Linguistic Programming)
Sejarah dan konsep dasar NLP
Manfaat NLP dalam komunikasi dan pengembangan diri
Kapan Kita Menggunakan NLP
Penerapan NLP dalam kehidupan sehari-hari
NLP dalam komunikasi, penjualan, kepemimpinan, dan negosiasi
II. Presuposisi Positif dalam NLP
Peta Bukanlah Wilayah Sebenarnya (Map is Not the Territory)
Setiap Orang Bekerja dengan Cara Terbaik Menurut Perspektifnya (People Work Perfectly)
Makna Komunikasi Ditentukan oleh Respons yang Diterima (The Meaning of Communication is the Response You Get)
Setiap Perilaku Memiliki Niat Positif dalam Konteks Tertentu (Every Behaviour has Positive Intent in Some Context)
Pikiran dan Tubuh Saling Terhubung (Mind and Body are Connected)
Jika Seseorang Bisa Melakukannya, Anda Bisa Mempelajarinya (If One Person Can Do It, You Can Learn How to Do It)
Tidak Mungkin Tidak Berkomunikasi (You Cannot Not Communicate)
III. Mirroring & Preferensi Sensorik
Apa Itu Mirroring?
Pengertian dan tujuan mirroring
Teknik membangun rapport melalui mirroring
Preferensi Sensorik
Visual
Auditori
Kinestetik
Gustatori (Indera Pengecap)
Olfaktori (Indera Penciuman)
IV. Kepribadian dalam NLP
Tipe Kepribadian DISC
Dominance (D)
Influence (I)
Steadiness (S)
Compliance (C)
Cara Menjual kepada Setiap Tipe DISC
Strategi komunikasi untuk tipe D
Strategi komunikasi untuk tipe I
Strategi komunikasi untuk tipe S
Strategi komunikasi untuk tipe C
V. NLP & Alat Komunikasi Persuasif
Teori Dasar Hipnosis
Teknik Yes Response
Ilusi Pilihan (Optional Illusion)
Penghubung Kata Negatif (Negative Word Bridging)
Teknik Bandwagon
Asumsi Kesadaran (Awareness Assumption)
Analogi Metafora (Metaphor Analogy)
Chunking dengan Pendekatan SPIN
Modelling